Informazioni sulla protezione dei dati personali

INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEI NOSTRI CLIENTI
(OBBLIGO DI INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR)

Con il presente documento Le forniamo le informazioni in conformità al nostro obbligo di informativa derivante dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR).

Le informazioni fornite riguardano i Suoi dati personali che trattiamo per poterLe fornire i nostri prodotti e servizi, gestire in modo efficace i rapporti e i contatti tra noi, Lei e i nostri responsabili del trattamento, rispondere alle Sue domande, gestire le Sue richieste e, in conformità alla normativa vigente, inviarLe determinate comunicazioni/annunci commerciali e inviti.

Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati personali?

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

ProfiVN shop, s. r. o., P. IVA: 55 547 858, con sede in Špitálska 10, 811 08 Bratislava, Repubblica Slovacca, iscritta nel Registro delle Imprese del Tribunale Distrettuale di Bratislava III, Sezione Sro, numero di registrazione 170874/B.

Quali dati personali trattiamo?
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• nome, cognome e forma di appellativo (signora, signore),

• dati di contatto (indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono),

• dati necessari per la Sua identificazione di base e per la consegna della merce,

• informazioni relative all’indirizzo IP del dispositivo dal quale accede al nostro sito web,

• informazioni sulle interazioni tra Lei e noi, come la cronologia dei Suoi rapporti e transazioni con noi, incluse le Sue visite, acquisti, configurazioni di prodotti salvate, visite per riparazioni e modifiche, contatti con noi, Sue domande, richieste e reclami, e la cronologia della loro gestione,

• informazioni sui beni acquistati (ad esempio, data dell’ordine, data di consegna, modalità di consegna, informazioni relative a riparazioni, assistenza, difetti segnalati),

• informazioni sui Suoi interessi e preferenze,

• informazioni sui consensi da Lei concessi e sulla nostra gestione di tali consensi (inclusa la tenuta di un registro dei consensi revocati).

Se il Suo acquisto è soggetto ai nostri obblighi legali previsti dalla normativa in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo (AML), tratteremo, oltre alle categorie di dati personali sopra indicate, anche le seguenti:

• data di nascita,
• indirizzo di residenza permanente o altra residenza,
• cittadinanza,
• tipo e numero del documento d’identità,
• per un minore privo di documento d’identità: rilevazione del nome, cognome e codice identificativo personale o data di nascita, residenza permanente o altra residenza, cittadinanza del minore e del suo rappresentante legale,
  ma solo nella misura stabilita dalle normative vigenti in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

Chi sono i responsabili del trattamento dei dati personali e come vengono trasferiti
I responsabili del trattamento dei Suoi dati personali saranno soggetti che possono fornire servizi, consegnare beni o partecipare al trattamento dei dati per le finalità sopra indicate, società che operano nei settori dei servizi IT, servizi di marketing, contabilità e archiviazione, ricerche di mercato, call center, nonché società che supportano l’organizzazione e la realizzazione di eventi.

I Suoi dati possono essere trasferiti al di fuori della Repubblica Slovacca, all’interno dello SEE, se necessario (i) per raggiungere una delle finalità indicate nella presente informativa o (ii) per trasferire i Suoi dati ai destinatari conformemente a quanto previsto nella presente informativa. Qualora i Suoi dati personali vengano trasferiti al di fuori della Repubblica Slovacca, garantiremo che siano protetti dalle seguenti misure di sicurezza:

• la normativa del Paese verso il quale i dati vengono trasferiti garantisce un livello adeguato di protezione dei dati (articolo 45 GDPR), oppure
• il trasferimento è soggetto alle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea (articolo 46, par. 2 GDPR) o alle norme vincolanti d’impresa (articolo 47 GDPR).

Periodo di conservazione dei Suoi dati personali
I Suoi dati personali vengono conservati:

1. per il periodo necessario all’esecuzione del contratto/servizio o della garanzia e per l’esercizio o la difesa di eventuali diritti connessi, ossia per un periodo di 10 anni dalla fine dell’anno in cui è stato concluso il contratto, o fino alla prescrizione dei diritti;
2. in caso di trattamento dei dati sulla base di obblighi di legge – per il periodo stabilito in modo vincolante dalla legge applicabile;
3. in caso di trattamento dei dati per finalità di marketing diretto – fino alla revoca del Suo consenso (se non esiste un’altra base giuridica per il trattamento). Inoltre, conserveremo per un periodo di 10 anni la prova del consenso prestato, a fini probatori – per dimostrare i fatti in caso di eventuali reclami relativi al trattamento illecito dei dati personali;
4. per adempiere ai nostri obblighi relativi alla sicurezza dei prodotti, se presenti – per un periodo di 10 anni dalla fine dell’anno in cui è stato concluso il contratto;
5. in caso di trattamento per il perseguimento del nostro legittimo interesse – per il periodo fino a quando non presenterà opposizione, fatto salvo il caso in cui sia necessario trattare i dati fino al termine del periodo necessario per accertare, esercitare o difendere diritti.

Fonte dei Suoi dati
Trattiamo dati forniti da Lei, dati forniti da titolari, dati contenuti in documenti, dati provenienti da siti web (cookie) e, per quanto riguarda le imprese, anche dai registri pubblici.

Quali diritti fondamentali ha?
Lei ha i seguenti diritti:

• Diritto all’informazione: Ha diritto a informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i Suoi dati personali e sui Suoi diritti.
• Diritto di accesso: Ha diritto di accedere ai Suoi dati personali per verificare che li stiamo utilizzando in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
• Diritto di rettifica: Ha diritto di correggere i Suoi dati personali se inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali se non esiste un’altra base giuridica per il trattamento. Questo diritto non è assoluto ed è soggetto a eccezioni.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Ha il diritto di bloccare o impedire l’ulteriore utilizzo dei Suoi dati personali. Potremo continuare a conservarli, ma il loro uso sarà limitato.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ha il diritto di ottenere e riutilizzare i Suoi dati personali per i Suoi scopi in diversi servizi. Questo diritto non è assoluto e si applica solo se non incide negativamente sui diritti altrui.
• Diritto di reclamo: Ha il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, sia a noi sia all’autorità nazionale per la protezione dei dati – in Slovacchia, Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
• Diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate: Ha il diritto a non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che producano effetti giuridici o simili su di Lei.
• Diritto di opposizione al marketing diretto: Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail o una lettera ai nostri recapiti.
• Profilazione: I Suoi dati personali vengono trattati sulla base del Suo consenso per l’invio di informazioni personalizzate.

Contatto:
Per questioni relative alla protezione dei dati personali in Slovacchia, può contattarci all’indirizzo e-mail: vnbeauty.store24@gmail.com

 

Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati

A seconda dei nostri obblighi e delle autorizzazioni da Lei concesse o previste dalla normativa vigente, trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche: