Datenschutzrichtlinie

ProfiVN shop, s.r.o. betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten („die Dienste“). VNBeauty.store wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, verwenden oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn ein Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie besteht, hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten schließen keine Informationen ein, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren können oder vernünftigerweise nicht mehr mit Ihnen verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Informationen:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie uns beispielsweise im Rahmen einer Supportanfrage mitteilen.
• Geräteinformationen einschließlich Details über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig persönliche Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, z. B. über Ihr Gerät beim Zugriff auf unsere Website, oder durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten;
• Von Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Auftragserfüllung, Verwaltung Ihres Kontos, Versandorganisation, Rücksendungen und Umtausch, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen und personalisierte Einkaufserlebnisse.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbung entsprechend Ihrer Aktivitäten auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung potenziell betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten sowie zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Sicherung unserer Dienste.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Unterstützung zu bieten, auf Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen, auf Anfragen von Behörden zu reagieren, an rechtlichen Verfahren mitzuwirken oder Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung durch Drittanbieter basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiterzugeben.
• Wenn Sie uns ausdrücklich anweisen, darum bitten oder der Weitergabe bestimmter Daten an Dritte zustimmen – z. B. zur Versandabwicklung oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte oder der Rechte anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um diese Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Um den Schutz, das Wachstum und die Verbesserung unseres Geschäfts zu unterstützen, nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Store sowie mit anderen Händlern und Shopify selbst verwenden. Shopify ist in diesen Fällen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen über Ihre Datenschutzrechte. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie ihre Nutzungsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für die Sicherheit oder den Datenschutz solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die dort veröffentlicht sind.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie über Social-Media-Plattformen Dritter teilen – können von anderen Nutzern der Dienste oder dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass wir die Nutzung durch uns oder Dritte einschränken können. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Betreiber unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrem Land. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Ab dem Datum dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (gemäß den gesetzlichen Definitionen).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über ungesicherte Kanäle zu senden.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Fällen und wir können Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in bestimmten Fällen ablehnen:

• Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen. Nicht-werbliche Mitteilungen, etwa zu Bestellungen oder Kontoinformationen, senden wir weiterhin.

Sie können Ihre Rechte ausüben, wenn dies innerhalb der Dienste vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet oder welche Rechte Sie gegenüber Shopify haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, sofern dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass diese Person befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übertragen, speichern und verarbeiten, die außerhalb Ihres Wohnsitzlandes liegen.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vertragsinstrumente der zuständigen britischen Behörden, es sei denn, das Empfängerland gilt als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder um betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie gegebenenfalls gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +421903516518, per E-Mail an office@vnbeauty.store oder per Post an ProfiVN shop, s.r.o., Špitálska 10, Bratislava, 811 08, Slowakei. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.